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Assistenza

Come possiamo aiutarti?

Trovi la maggior parte delle risposte qui sotto. Se sei ancora bloccato, parla con il nostro bot di assistenza su Telegram.

Installa YAIP sulla tua TV LG

Prova la versione LG mentre lo store la esamina. Ti servono un computer Windows o Mac e la TV sulla stessa rete domestica.

Configura sulla mia TV LG

Aggiungi il tuo servizio

  1. Apri YAIP e crea un profilo.
  2. Scegli Aggiungi playlist.
  3. Inserisci un nome, l’indirizzo del server del tuo fornitore, il nome utente e la password. Puoi anche incollare un link get.php.
  4. Se l’indirizzo inizia con http:// (non https://), attiva Consenti HTTP.
  5. Scegli Collega playlist. TV in diretta, film e serie si caricano in background.

Usa YAIP su un altro dispositivo

  1. Sul primo dispositivo, apri Sincronizzazione e accedi con la tua email e il codice che ti inviamo.
  2. Crea una passphrase di sincronizzazione. Crittografa le credenziali delle tue playlist e la conosci solo tu.
  3. Sull’altro dispositivo, accedi con la stessa email e inserisci la stessa passphrase.
  4. Compaiono i tuoi profili, le playlist, la cronologia e i preferiti.

Risoluzione dei problemi

Il mio servizio non si collega

Verifica con il tuo fornitore l’indirizzo del server, il nome utente e la password, e che l’abbonamento sia attivo. Gli indirizzi che iniziano con http:// richiedono Consenti HTTP. Alcuni fornitori consentono un solo dispositivo alla volta.

Un canale o un film non parte

Gli stream arrivano dal tuo fornitore, non da YAIP. Prova un altro canale per vedere se il fornitore ha problemi, aggiorna la playlist da Playlist e verifica che il fornitore consenta il numero di dispositivi che stai usando.

YAIP dice che il fornitore gli ha chiesto di rallentare

YAIP si mette in pausa quando il tuo fornitore limita le richieste (HTTP 429) e riprende da solo. Nel frattempo la tua libreria resta disponibile.

Ho dimenticato la passphrase di sincronizzazione

Apri Sincronizzazione e scegli Cancella e ricomincia. I dati sincronizzati vengono rimossi dal server e imposti una nuova passphrase. Tutto ciò che è salvato sui tuoi dispositivi resta lì.

Domande frequenti

YAIP include canali, film o serie?

Quali servizi funzionano con YAIP?

YAIP è gratis?

Come porto le mie playlist e i miei profili su un nuovo dispositivo?

Cosa sa YAIP di me?

Contatti

Usa il bot di assistenza su Telegram. Indicaci quale dispositivo usi, la versione di YAIP e cosa è successo. Non inviarci mai la password del tuo fornitore.

  • Eliminare il tuo account: vedi Elimina il tuo account.
  • Non possiamo aiutarti con i canali, gli account o la fatturazione del tuo fornitore. Per questo, contatta il tuo fornitore.